Забыл код блокировки экрана. Что делать, если забыл графический ключ

Статьи и Лайфхаки

Существует большое количество способов как разблокировать телефон . Они во многом сходны для большинства моделей существующих сейчас производителей сотовых устройств. В данной статье будут обрисованы общие принципы, помогающие разблокировать любую марку телефона (даже если , к примеру).

Первый способ разблокировки - правильный ввод пин-кода

Самым распространенным вариантом блокировки является забытый пользователем PIN-код, который нужно ввести при включении аппарата. Лучший способ избавиться от этой напасти – сразу при покупке снять в настройках пункт, позволяющий телефону постоянно выводить упоминание о коде при включении. Если этот маневр с телефоном не подходит, то, конечно, надо обязательно записать код в электронном и бумажном вариантах и хранить их в лекгозапоминающихся местах. Но часто случается, что забывается окончательно и восстановить его одной работой собственной памяти не представляется возможным. Тогда нужно обратиться в сервисный центр оператора связи, который должен легко восстановить код.

Второй способ разблокировки - использование специальных программ

Более сложный случай бывает, когда для защиты телефона используют пароль, который знает только пользователь. Если он забыт, то это тоже не повод для паники. Во многих моделях существует возможность подключения мобильного телефона к компьютеру. После скачивания из интернета нескольких небольших программок и применения их к действию, разблокировке поддается почти любая модель. Такая перепрошивка аппарата не влияет в дальнейшем на аппаратный функционал мобильного телефона. Таким же способом, только с применением других программ, можно снять проблемы с блокировкой карт памяти на телефоне.

Третий способ разблокировки - прибегнуть к помощи оператора

Но как разблокировать телефон тем, кто покупал мобильник с условием подключения конкретного оператора связи без права использовать симкарту другого. Для России этот вариант договоров не особенно актуален, но его тоже надо рассмотреть. В первую очередь, надо позвонить в службу поддержки оператора связи и выяснить, возможна ли разблокировка для этого случая. Если это неприемлемо, то надо задействовать тяжелую артиллерию интернета. Необходимо искать сайты, на которых существует возможность получить код по IMEI телефона. Их много. И большинство популярных марок телефонов удается на них разлочить.

Заключительный способ разблокирования мобильного телефона - обращение в сервисный пункт

Последний из имеющихся способов разблокировки самый удручающий. Но в безвыходной ситуации и он подходит. Просто надо отнести телефон (ну, или, например, ) в любой сервисный пункт и заплатить, как правило, небольшие, но все же деньги. Если и это не поможет, то вы обладатель уникального телефона. Смело несите его в политехнический музей для сохранения потомкам.

Сейчас подавляющее большинство пользователей гаджетов стараются хоть как-то защитить свои конфиденциальные данные от посторонних глаз: устанавливают блокировку устройства с помощью пароля/графического ключа/отпечатка пальца или пользуются иными средствами блокировки. Эти функции не дают посторонним людям доступа к устройству. Разве что, можно докопаться до вызова экстренных служб по номеру 112 или сделать пару фотографий на камеру телефона.

Но что если вы вдруг забываете тот самый пароль, тем самым лишаясь доступа к собственному аппарату? К счастью, есть несколько способов справиться с такими проблемами.

Для устройств, работающих на iOS

На устройствах, произведенных компанией Apple, предусмотрена процедура полной блокировки устройства при неправильном вводе пароля более 6 раз подряд. Вам будет доступно несколько способов приведения устройства к заводским настройкам.

Внимание! Если вы не выполняли резервное копирование устройства, восстановить данные будет невозможно!

Форматировать устройство можно несколькими способами: форматировать с помощью утилиты iTunes; использовать утилиту «Найти iPhone»; воспользоваться режимом восстановления.

Использование iTunes

Если вы синхронизировали ваше устройство с iTunes, то для его восстановления следуйте следующим инструкциям:

1. Подключитесь к компьютеру с iTunes.

2. Дождитесь синхронизации устройства и создания резервной копии.

3. Выберите пункт меню «Восстановить…»

4. Выберите «Восстановить из копии iTunes» во время восстановления.

5. Выберите подходящую резервную копию.

Использование iCloud и «Найти iPhone»

Если была настроена служба «Найти iPhone», то вам необходимо воспользоваться следующими инструкциями:

1. Зайдите на icloud.com/find с любого устройства.

2. Войдите на сайт с использованием своего Apple ID.

3. Выберите ваше устройство из списка и щёлкните «Стереть…»

4. Восстановите устройство из резервной копии или настройте его как новое устройство.

Режим восстановления

Если оба предыдущих способа вам не подходят, то разумно будет воспользоваться режимом восстановления для удаления пароля. Для этого вам необходимо будет подключиться к компьютеру с iTunes и выполнить принудительный перезапуск устройства.

На iPhone 7 зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.

На более старых моделях – кнопку «Домой» и кнопку питания.

На экране компьютера появится предложение выполнить восстановление или обновить устройство. Выберите восстановление. После окончания процедуры можно заново настроить устройство и пользоваться им.

Для устройств под управлением ОС Android

Для устройств Андроид существует большее количество способов сброса блокировки даже без потери данных, довольно простых и быстрых в применении. Все способы расположены по мере увеличения сложности.

Внимание! Все действия вы выполняете на свой страх и риск! Некоторые действия могут привести к слёту устройства с гарантии!

Ввод данных аккаунта Google

Если ваше устройство подключено к интернету с помощью мобильной сети или посредством Wi-Fi, вы можете избавиться от блокировки, просто введя имя пользователя и пароль от учётной записи Google. Для этого введите пароль или графический ключ 5 раз подряд неправильно до появления предупреждения о блокировке устройства. Появится опция «Забыли графический ключ?», выбрав которую можно будет выполнить вход в аккаунт Google и продолжить пользоваться устройством.

Данный способ требует обязательного подключения к сети интернет!

Воспользоваться программой Find My Device от Google

Это решение проблемы – одно из самых простых, но оно подразумевает полную потерю данных устройства, и является, скорее, предостерегающим. Вам понадобится установить программу Find My Device из Google Play. Она позволит выполнить полный сброс устройства андроид, если вдруг до этого дойдёт.

В принципе, установку можно произвести с любого другого устройства, на котором активирован ваш аккаунт Google. Достаточно с его помощью войти в эту программу, выбрать нужное устройство из списка, и при наличии сети интернет на нужном устройстве выполнить дистанционную установку ПО.

Далее, через менеджер управления устройствами производим очистку нужного вам смартфона. Произойдёт полное удаление всех данных на телефоне, в том числе и данных сим-карты, поэтому заранее позаботьтесь об их сохранении.

Сброс графического пароля при помощи ADB

Данный способ требует включенной отладки по USB в инструментах разработчика!

Для данного нехитрого способа вам понадобится компьютер с установленным Android SDK, частью которого и является ADB. Если вы не сможете включить отладку по USB на своём устройстве, то данный способ для вас бесполезен, пользоваться ADB вы не сможете.

Работу с программой будем осуществлять через командную строку.

1. Подключите устройство к компьютеру и откройте командную строку.

2. Пропишите путь до папки с ADB и введите команды, указанные ниже. После каждой команды вам необходимо нажимать Enter:

adb shell

cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

sqlite3 settings.db

update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;

update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;

3. Можете попробовать также другую команду: adb shellrm /data/system/gesture.key

4. После проведенных процедур перезагрузите устройство, а после перезагрузки введите произвольный графический ключ.

Сброс до заводских настроек с помощью Recovery

Данный способ радикален и просто удаляет все пользовательские данные с устройства, включая и настройки безопасности, без возможности восстановления.

Для начала вам необходимо попасть в режим восстановления (Recovery). На разных устройствах разных производителей сделать это можно с помощью различных комбинаций:

 Понижение громкости + кнопка включения.

 Повышение громкости + кнопка включения.

 Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой».

 Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения.

В зависимости от самого Recovery, управление может осуществляться либо кнопками громкости и питания, либо меню Recovery может быть сенсорным.

Это общий вариант, позволяющий выполнить сброс пользовательских данных. У разных вендоров он может существенно отличаться, поэтому ниже – краткий список некоторых из них.

Samsung

Переход в рекавери осуществляется зажатием кнопок «Домой» + Питание + Громкость «Вверх». Далее выбрать опцию factory reset или wipe data/factory reset.

HTC

Зажав кнопку питания и громкости «Вниз», дожидаемся перехода в режим Recovery. Далее – просто: выбираем Clear Storage/Factory Reset.

Huawei

На некоторых моделях срабатывает тот же приём, что и со смартфонами HTC.

SONY

С помощью ПК и программы Sony PC Suite, выполнить «Восстановление данных». Альтернативный способ будет описан далее.

ZTE

С заблокированного экрана перейти к окну Экстренного вызова и ввести следующую цифровую комбинацию, для перехода к инженерному меню: *983*987# , откуда впоследствии выполнить сброс к заводским настройкам. Альтернативный вариант – перейти к режиму Recovery по всё той же инструкции к HTC.

Asus

Переход в раздел восстановления выполняется зажатием кнопок питания и уменьшения громкости. Далее при помощи клавиш громкости выбрать wipe data.

Motorola

Зажать одновременно три кнопки: громкость «Вверх» + громкость «Вниз» + питание, с помощью чего перейти в рекавери. Выбрать wipe data/factory reset. Готово, вы восхитительны!

Перепрошивка устройства

Один из самых банальных способов вылечиться от блокировки устройства – прошить смартфон заново. В зависимости от производителя гаджета, способы могут различаться. Более подробную информацию по вашему устройству ищите в интернете.

Удаление gesture.key и password.key

Для того, чтобы воспользоваться данным способом, вам необходим мобильник с установленным кастомным Recovery и полученными root-правами. Суть данного способа заключается в том, что удаляются системные файлы, отвечающие за графический пароль и gesture-key.

Для самой процедуры нам необходим файловый менеджер Aroma, работающий из самого Recovery. Установите его через меню выбора Recovery, после чего сам менеджер запустится.

Перейдите в папку /data/system и удалите несколько файлов:

 «gesture.key»

 «password.key»

 «locksettings.db»

 «locksettings.db-wal»

 «locksettings.db-shm»

После всех выполненных процедур, можете смело перезагрузить устройство и пользоваться им как раньше.

Данные способы избавления от назойливой блокировки подходят подавляющему большинству пользователей мобильных устройств, но всё-таки не гарантируют 100% успешного удаления забытого пароля или графического ключа.

Многие производители защищают свои гаджеты особыми способами, дабы минимизировать риск попадания смартфона под управление злоумышленниками. В нашей ситуации это довольно сильно осложняет жизнь, ведь вышеописанные способы в таком случае точно не смогут помочь решить проблему. Поэтому далее речь пойдёт о способах снятия блокировки для изделий отдельных брендов.

Для устройств Samsung

Если у Вас смартфон от корейского гиганта, то вам доступны все вышеописанные способы удаления блокировки, а именно:

1. Вход через аккаунт Google.

2. Сброс через ADB.

3. Возврат к заводским настройкам через Recovery (переход в Recovery осуществляется зажатием следующих кнопок: Питание+Домой+Громкость «вверх»).

4. Удаление gesture.key через кастомное рекавери.

5. Перепрошивка устройства.

Но есть и ещё один способ, который позволяет сделать всё быстро, безопасно и без потери данных. Это сервис FindMyMobile от Samsung. Он поможет только в случае, если на устройстве был зарегистрирован аккаунт Samsung и присутствует подключение к интернету.

Вам необходимо будет посетить в браузере страницу https://findmymobile.samsung.com/?p=ru. Далее последует вход в систему с помощью адреса электронной почты и пароля, которые вы использовали на устройстве. После успешного входа, понадобится выбрать своё устройство из списка (если их несколько) и в выпадающем меню выбрать «Разблокировать моё устройство». После ввода пароля от аккаунта, можете продолжить пользоваться смартфоном!

Для устройств SONY

Смартфоны от этого японского производителя считаются одними из самых муторных, в плане получения root-доступа, перепрошивки и тому подобного. Но даже для них есть свой уникальный способ, который поможет попрощаться с забытым паролем от экрана блокировки.

Нам понадобятся три вещи:

1. Flashtool

2. Драйвера Sony

3. Прошивка Sony, пригодная для Flashtool.

Запускаем Flashtool, заходим во вкладку “Tools – Bundles – Create”. Заполняем поля, в соответствии с вашим устройством и версией прошивки. В поле “Branding” указываем «lock remove». Далее, в нижнем поле folder list перетаскиваем в firmware content файлы userdata.sin и loader.sin.

После этого создаём файл разблокировки и прошиваем его с помощью Flashtool. Вуа-ля!

Для устройств HTC

Если у вас смартфон HTC, вы тоже можете снять блокировку без удаления личных данных. Для этой процедуры нам понадобится ПК с установленной программой HTC Sync.

Подключив смартфон к ПК, с помощью утилиты HTC Sync нужно произвести установку приложения Screen Lock Bypass. После успешной установки следует перезагрузить телефон и снять блокировку. Если проблема не решена, повторите попытку или воспользуйтесь другими способами, изложенными выше.

Вместо заключения

Автор статьи не гарантирует, что после применения какого-либо из вышеописанных вариантов отключения пароля блокировки смартфона, у вас всё получится, и вы не останетесь на руках с «кирпичом», нет. Здесь собраны лишь самые распространённые инструкции, которые не всегда срабатывают на 100%, хоть и должны.

Если вы всё-таки не очень доверяете себе и тому, что здесь написано, самым лучшим и верным решением будет отнести аппарат в сервисный центр, где квалифицированные работники точно помогут вам в решении проблемы.

Прекратите паниковать и прочтите пять инструкций, как разблокировать Android, если вы забыли пароль или графический ключ. Скорее всего, одна из них вам поможет. Способы описаны для смартфонов, однако для планшетов все делается аналогично.

Этот способ подойдет, чтобы разблокировать старый смартфон, выпущенный до 2014 года включительно. Если это так, у вас скорее всего, установлена версия Android ниже 4.0. В этом случае вы можете обойти защиту при помощи своего аккаунта Google. Еще одно условие - телефон должен быть способен подключиться к Интернету (например, он автоматически подключается к вашей домашней точке Wi-Fi). Убедитесь, что смартфон подключен к Интернету.

На экране ввода пароля или графического ключа пять раз введите любую комбинацию символов/жестов.

После пятой попытки ввода неправильного пароля на экране смартфона должна появиться надпись «Забыли пароль?» или нечто похожее.

Нажмите на эту надпись и в отобразившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан ваш смартфон. Если вы не помните пароль от учетной записи Google, зайдите с другого устройства (например, с компьютера) на страницу восстановления аккаунта Google.

Попробуйте восстановить пароль от учетной записи одним из пяти предлагаемых способов (кроме телефонного). Если вам удалось, введите логин и новый пароль на смартфоне.

Android будет разблокирован. После этого вы можете задать новый пароль для блокировки экрана Android или выбрать иной метод защиты экрана. Если у вас более новое устройство, читайте далее.

Способ 2. Воспользуйтесь Smart Lock

Этот способ, наоборот, подойдет, если у вас новый смартфон - от 2015 года и новее. В этом случае, скорее всего, у вас Android 5.0 и старше. Начиная с этой версии в Android доступна функция Smart Lock, с помощью которой можно попытаться разблокировать Android, если забыл пароль.

Smart Lock позволяет разблокировать телефон тремя различными способами: Надежные устройства - разблокировка без ввода пароля происходит, если к смартфону по Bluetooth подключается знакомое устройство.

Безопасные места - разблокировка без ввода пароля происходит, если вы находитесь в пределах заданной местности - например, у себя дома.

Распознавание лиц - разблокировка без ввода пароля происходит, если Android определяет, что именно вы в данный держите его в руках. Вспомните, настраивали ли вы Smart Lock, когда устанавливали на телефон пароль или графический ключ? Какой способ разблокировки вы выбрали?

Если вы выбрали надежное устройство, и на вашем телефоне включен Bluetooth, найдите устройство, включите на нем Bluetooth и попытайтесь подключиться с него к своему смартфону.

Если вы выбрали безопасное место, и на вашем телефоне включен GPS, отправляйтесь в заданное место. Android разблокируется, как только определит по GPS, что ваше местоположение совпадает с заданным.

Если вы выбрали распознавание лиц, смартфон разблокируется, если увидит камерой ваше лицо и сличит его с тем, что хранится у него в памяти. Если вы не настраивали Smart Lock, чтобы разблокировать Android, если забыли пароль, читайте далее.

3. Воспользуйтесь сервисом поиска смартфона

Если у вас смартфон Samsung, то для вас есть сайт Find My Mobile, который позволяет отыскать ваше и устройство и удаленно управлять им, в том числе, снимать блокировку. Возможно, вы настраивали учетную запись Samsung, и тогда разблокировать Android, если забыл пароль, можно с компьютера. Убедитесь, что ваш смартфон подключен к Интернету.

Зайдите на страницу https://findmymobile.samsung.com/.

Войдите в учетную запись.

Выберите свой заблокированный телефон.

В правом верхнем углу выберите Разблокировать. Если у вас смартфон другой фирмы, или вы не настраивали учетную запись Samsung, читайте далее.

4. Воспользуйтесь Aroma File Manager

Этот способ подойдет, если в вашем телефоне есть карта памяти SD и поддерживается режим восстановления (Recovery Mode). Для того чтобы разблокировать Android этим способом, скачайте на ваш компьютер файловый менеджер Aroma по одной из нижеприведенных ссылок: Aroma File Manager 1.80 (стабильная английская версия)

Aroma File Manager 2.0 (экспериментальная русская версия) После этого необходимо войти на своем телефоне в режим восстановления. Это делается для каждого смартфона индивидуально, и для того, чтобы узнать, как сделать это на вашем, введите в поиске «модель_смартфона recovery mode» и выясните, как это сделать.

После этого: Подключите ваш Android-смартфон при помощи USB к компьютеру.

В большинстве случаев карта памяти SD должна определиться как USB-накопитель. Откройте ее в Проводнике Windows или любом файловом менеджере и скопируйте в корень карты архив с Aroma File Manager.

Если карта не определяется, можно воспользоваться кадридером. Сейчас многие карты памяти SD продаются вместе с ним. Кроме того, вы можете за небольшую плату попросить сбросить вам файл на карту в большинстве салонов сотовой связи.

Когда архив окажется на карте, войдите на смартфоне в режим восстановления. Выберите пункт Install update from zip file → Choose zip from /sdcard и укажите путь до архива с Aroma File Manager. Программа установится и запустится прямо в режиме восстановления.

Зайдите в настройки программы и установите пункт Automount all devices on start.

Выйдите из режима восстановления и снова войдите в него. Повторите действие из шага 5.

Теперь, используя программу, перейдите в папку: Data Folder → System Folder и найдите в ней файл gesture.key или password.key. Удалите найденный файл и перезагрузите устройство. Смартфон будет разблокирован. Если все это кажется вам слишком сложным, читайте далее.

5. Сделайте hard reset (сброс к заводским настройкам)

В случае если вам не особо важна сохранность данных на смартфоне, можно просто выполнить сброс к заводским настройкам. Делается это по-разному для каждой модели телефона, так что для верности введите в поиске «модель_смартфона hard reset» и уточните, как это сделать. Выключите смартфон и достаньте из него карту памяти.

Попробуйте по очереди зажать и удерживать около 10-15 секунд следующие кнопки: кнопка уменьшения громкости + кнопка питания;

кнопка увеличения громкости + кнопка питания;

кнопка уменьшения громкости + кнопка питания + кнопка «Домой»;

кнопка уменьшения громкости + кнопка увеличения громкости + кнопка питания. Если одна из комбинаций подойдет, на экране появится служебное меню. В нем, используя кнопки громкости в качестве кнопок «вверх-вниз», выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data/factory reset. Подтвердите выполнение сброса. В течение нескольких минут телефон будет полностью возвращен в то состояние, в котором вы его купили. Все ваши данные и установленные приложения будут уничтожены! Однако, таким образом вы точно разблокируете Android, если забыли пароль.

При включении телефон попросит логин и пароль от вашего аккаунта Google. Введите их. Если у вас относительно новый смартфон, то, скорее всего, он незаметно от вас выполнял синхронизацию с аккаунтом Google и Google Play. Так что удаленные приложения можно будет вернуть обратно.

К сожалению, вы столкнулись с так называемым «залоченным» телефоном. Это означает, что он заблокирован под определенного оператора мобильной связи и с другим работать не будет. Такие телефоны обычно продаются в фирменных салонах операторов и стоят дешевле, чем незаблокированные версии.

Если вы вставите сим-карту другого оператора, телефон при включении попросит ввести «ПИН код разблокировки сети для СИМ-карты»:

Или выдаст ошибку с текстом «Неправильная СИМ-карта (вставлена СИМ-карта с заблокированной сетью)»:

Часто «залоченные» телефоны участвуют в разнообразных рекламных акциях, а на их блокировке внимание не акцентируется. Делается это для того, чтобы вы продолжали пользоваться только этим конкретным оператором связи. В этой статье рассмотри варианты решения вашей проблемы.

Переход к другому оператору

Вы можете легко обойти блокировку, просто перенеся свой номер к нужному оператору. Это займет примерно неделю и будет стоить 100 рублей. Для этого вам нужно обратиться в любой офис того оператора, к которому вы хотите перевести номер. Подробно о процедуре смены оператора вы сможете прочитать .

Разблокировка (анлок, unlock) телефона

Существуют специальные программы для разблокировки конкретных моделей. Свою модель вы не указали, поэтому расскажу в общих чертах. Вам нужно найти в Интернете инструкцию и программу для подбора кода к вашему телефону. Возможно потребуется перепрошивка и . Если вы не можете найти информацию самостоятельно – пишите в комментариях модель вашего телефона, мы поможем вам.

Обращение в сервисный центр

С вас возьмут приличную сумму за разблокировку в сервисе, но иногда других вариантов просто нет.

Если у вас остались вопросы – или пишите в комментариях на этой странице, мы всегда рады вам помочь!